Pizzaria 2.0 - Interação com os clientes

Participações na Cadeia de Valores de uma Pizzaria
Etapa na Cadeia de Valores	Produtor/ Intermediário	Comunidade Virtual	Consumidor
Idéia do produto	Criação
Produção	Produção das pizzas
Contribuição	Produção, empacotamento e transporte	Publicação do Cardápio Cadastro de clientes
Oferta	Promoções	Divulgação das promoções e preços.
Marketing	Propaganda em geral	Informações sobre produto no ambiente de compra Novidades e promoções por email
Coordenação		Quantidade de compradores e negociação de melhores condições para os consumidores.
Aceite da oferta		Gerência das compras	Compra
Entrega	Entrega em domicílio	Acompanhamento	Pagamento Recebimento