Estudos recentes mostram que mais de 70% das empresas Web afirmam ter obtido algum ganho com iniciativas Web 2.0. Empresas não só de tecnologia, mas de setores alimentícios, farmacêuticos e de serviços combinam os recursos web, atraindo a atenção do consumidor e criando tendências e aproximando a relação com o cliente com o cliente.
A empresa de consultoria McKinsey publicou um artigo apontando os Mash-ups como estando presentes em 14% das empresas que usam recursos Web 2.0. Estas ferramentas ainda são novas, com um percentual reduzido se comparado às demais, mas com uma potencialidade enorme de recursos e desenvolvimento.
A tendência é que estes valores cresçam ano a ano, aumentando os lucros, e facilitando os serviços e o uso de tecnologia por parte dos usuários finais. É uma excelente opção de mercado para se explorar, aliando os benefícios da tecnologia com interatividade, integração e da integração de serviços.
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